Гарантія та сервіс

Усі товари, що представлені на нашому сайті, є сертифікованими на території України та мають офіціальну гарантію від виробника, та можуть обслуговуватися в авторизованих сервісних центрах.

Щоб усунути несправності зверніться до уповноваженого виробником сервісного центру.

Знайти контакти сервісних центрів ви можете на сайті виробника або в гарантійному талоні.

Умови гарантії

• Фірма-виробник встановлює гарантійний термін на продукцію
• Гарантія дійсна лише за наявності правильно заповненого гарантійного талона, де чітко вказано: модель, серійний номер виробу, дата продажу, гарантійний термін, є підпис покупця і печатки магазина і фірми-виробника.
• Гарантійний талон повинен містити термін гарантії і його необхідно зберігати до завершення терміну, зазначеного в талоні.
• Гарантія дійсна за наявності фіскального чи товарного чеку (деякі виробники вимагають наявність таких).

Сервісний центр може відмовити у проведенні ремонту на гарантійній основі за такими причинами:

• неправильно заповнений гарантійний талон;
• при порушенні правил експлуатації, викладених у Інструкціі споживача;
• за наявності слідів стороннього втручання або очевидної спроби ремонту виробу в неуповноваженому сервісному центрі;
• виріб, який призначений для особистих чи побутових потреб, використовувався у виробничій сфері або такій, що не відповідає його прямому призначенню;
• якщо виявлено несанкціоновані зміни конструкції або схеми виробу (за винятком випадків, обумовлених в Інструкції користувача);
• наявність всередині виробу слідів рідини, комах та інших сторонніх предметів;
• механічні та інші пошкодження, викликані дією зовнішніх факторів;
• пошкодження, викликані стихійним лихом (пожежею та іншими побутовими факторами), впливом зовнішніх обставин, випадковими зовнішніми факторами (короткострокова зміна напруги вище допустимих норм в електричній мережі, гроза та ін.), неправильним підключенням, а також нещасними випадками;
• пошкодження, причиною яких стала експлуатація неоригінальних витратних матеріалів, адаптерів і запчастин, не передбачених виробником.

Гарантія не розповсюджується на витратні матеріали.