Гарантия и сервис

Все товары, представленные на нашем сайте, являются сертифицированными на территории Украины и имеют официальную гарантию от производителя и могут обслуживаться в авторизованных сервисных центрах.

Чтобы устранить неисправности обратитесь к уполномоченному производителем сервисного центра.

Найти контакты сервисных центров вы можете на сайте производителя или в гарантийном талоне.

Условия гарантии:

• Фирма-производитель устанавливает гарантийный срок на продукцию
• Гарантия действительна только при наличии правильно заполненного гарантийного талона, где четко указано: модель, серийный номер, дата продажи, гарантийный срок, есть подпись покупателя и печати магазина и фирмы-производителя.
• Гарантийный талон должен содержать срок гарантии и его необходимо сохранять до окончания срока, указанного в талоне.
• Гарантия действительна при наличии фискального или товарного чека (некоторые производители требуют наличия таковых).

Сервисный центр может отказать в проведении ремонта на гарантийной основе по следующим причинам:

• неправильно заполнен гарантийный талон;
• при нарушении правил эксплуатации, изложенных в инструкции потребителя;
• при наличии следов постороннего вмешательства или очевидной попытки ремонта изделия вне уполномоченного сервисного центра;
• изделие, предназначенное для личных или бытовых нужд, использовалось в производственной сфере или такой, что не соответствует его прямому назначению;
• если обнаружены несанкционированные изменения конструкции или схемы изделия (за исключением случаев, оговоренных в Инструкции пользователя)
• наличие внутри изделия следов жидкости, насекомых и других посторонних предметов;
• механические и другие повреждения, вызванные действием внешних факторов;
• повреждения, вызванные стихийным бедствием (пожаром и другими бытовыми факторами), влиянием внешних обстоятельств, случайными внешними факторами (краткосрочная изменение напряжения выше допустимых норм в электрической сети, гроза и др.), неправильным подключением, а также несчастными случаями;
• повреждения, причиной которых стала эксплуатация неоригинальных расходных материалов, адаптеров и запчастей, не предусмотренных производителем.

Гарантия не распространяется на расходные материалы.